Assistant commercial / Assistante commerciale

Fort de son réseau de 47 agences de proximité, SEFI est leader dans le négoce de produits de transmission de puissance et maitrise des fluides.
Nos collaborateurs(trices) ont à c?ur de proposer à leurs clients industriels des solutions techniques et logistiques adaptées à leur besoin, en liens étroits avec nos fournisseurs.

Sous la responsabilité du Responsable des Ventes Internes, vous devrez assurer les activités administratives liées aux ventes, en relation avec les technico-commerciaux. Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

- Saisir et suivre les commandes clients et fournisseurs,
- Enregistrer et suivre les réclamations clients et les demandes d'avoirs,
- Répondre aux appels téléphoniques, préparer des dossiers administratifs, assurer la gestion des fournitures de bureau
- Assurer le recouvrement des retards clients par courrier ou téléphone.

Issu(e) d'une formation de type BTS Négociation de la relation client ou Assistant de gestion, vous avez une première expérience, stage ou alternance inclus, qui vous a permis de développer votre sens du commerce et votre aisance téléphonique.
Vous avez le goût du travail en équipe, vous êtes rigoureux et organisé(e).
Vous maitrisez le pack office.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération A négocier selon