Assistant commercial / Assistante commerciale en mutualité (H/F)

Notre mutuelle, la mutuelle solidaire MCRN

Fondée en 1978, située dans l'hypercentre de Nantes, la Mutuelle solidaire MCRN est ouverte à tous les assurés sociaux. La santé et la protection sociale sont au c?ur de nos préoccupations. L'indépendance de la mutuelle MCRN par rapport aux pouvoirs publics et l'absence de pressions actionnariales lui permet de se concentrer sur des valeurs comme la solidarité, où la satisfaction de ses 13.000 personnes protégées prévaut sur la rentabilité économique.

La mutuelle solidaire MCRN, PME de 18 salariés, poursuit un but non lucratif. Compte tenu de son développement (chiffre d'affaires de 8 M?, en croissance), la mutuelle est soumise au régime prudentiel de Solvabilité 2 depuis début 2021. L'essentiel des travaux S2 est réalisé au sein de la mutuelle, avec l'assistance de prestataires experts.

Dans le cadre de ses ?uvres sociales, la mutuelle MCRN, entreprise de l'économie sociale et solidaire, propose également les services d'un centre de santé dentaire avec des soins de qualité, en partenariat avec des prothésistes locaux.

nous portons et défendons les valeurs de l'économie sociale et solidaire
nous sommes attentifs à la qualité de vie au travail

Contenu du poste

Dans le cadre d'un surcroît temporaire d'activité, vous venez renforcer l'équipe de la mutuelle santé solidaire MCRN.

À l'agence de Nantes, vous aurez des missions variées :
- Coordonner le planning des permanences dans les communes ;
- Terminer les dossiers d'adhésion, relancer les adhérents pour la complétude de leur dossier ;
- Assister les conseillères itinérantes ;
- Participer à la coordination des actions de prévention ;
- Accueil téléphonique des adhérents et prospects (le cas échéant).

Profil recherché

- Titulaire d'un diplôme niveau Bac+2, vous disposez d'une expérience d'assistanat commercial, idéalement dans le domaine de l'assurance ou de la mutualité.
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
- Organisé.e, rigoureux.se, curieux.se et ayant une bonne capacité d'analyse, vous avez la fibre commerciale et aimez les tâches variées. À l'aise dans la communication écrite comme orale, nous recherchons une personne à l'écoute et volontaire qui saura s'adapter dans une structure à taille humaine.

Conditions du poste :

- CDD à temps complet ou partiel (80%) jusqu'au 30/06/2024.
- Temps de travail hebdomadaire sur 4 à 5 jours
- Rémunération selon profil

Avantages :

- Tickets restaurants de 9? (60% employeur / 40% employé)
- Mutuelle d'entreprise (80% employeur / 20% employé)
- Transport en commun (50% employeur / 50% employé)
- Convention Collective applicable : Mutualité

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Logiciel de gestion clients - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Langues

Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 21000,00 Euros à 27000,00 Euros sur 12 mois