Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier
Description du poste
Votre rôle au sein de l'agence est essentiel.
Vous êtes l'interlocuteur(rice) direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec l'agence et assurez une parfaite communication au sein de l'équipe afin d'apporter un suivi client irréprochable.
Vous accueillez les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21.
Vous êtes garant(e) de la qualité de la communication de l'agence sur l'ensemble des supports de diffusion dont vous êtes responsable tels que la vitrine, les réseaux sociaux, le site Internet de l'agence,
Vous contribuez pleinement à l'efficacité et à l'efficience de l'équipe commerciale mais aussi à l'image de marque de l'entreprise.
Vous assurez les missions administratives liées à l'activité de l'agence et coordonnez l'organisation commerciale en appui de l'équipe commerciale et du manager.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Caractéristiques des biens immobiliers - Souhaité
- Méthodes de transaction immobilière - Souhaité
- Évolution du marché immobilier - Souhaité
- Organiser et planifier la visite de biens immobiliers - Souhaité
- Présenter les modalités d'acquisition ou de location d'un bien - Souhaité
- Valoriser un bien immobilier - Souhaité
- Réaliser le descriptif d'un bien immobilier - Souhaité
- Évaluer la capacité financière d'un client - Souhaité
- Estimer la valeur d'un bien, d'un produit - Souhaité
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Définir les besoins du client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon grille cont