Assistant commercial / Assistante commerciale en apprentissage (H/F)
Description du poste
Votre but: Développer la partie BtoC; Concevoir, mettre en place, commercialiser, vendre et gérer une prestation nautique. (Excursion privée, excursion partagée, événements professionnels, anniversaires, demande spécifique et parfois venir en renfort pour la partie BtoB team buildings, séminaires )
Vos missions:
- promouvoir la société Black Tenders, prise de brief afin d'identifier les souhaites et besoins des prospects/clients, établir le cahier des charges et les objectifs de l'événement, détailler et négocier le budget
- savoir accompagner le client tout au long du projet, type de navire, zone de navigation, recherche et choix du lieu pour l'événement, négociation des tarifs, mise en place des partenariats et contrats
- encaissement des prestations
- être vif et dynamique, dans les propositions, savoir gérer les demandes par mails et par téléphone simultanément avec la cliente de passage
- récolter et analyser des retours clients afin de mesurer leur satisfaction, le succès de l'événement, et identifier des axes d'amélioration
- prospecter des clients et des partenariats impliquant notamment la création et la mise à jour de bases de données
- Anglais parlé, lu, écrit
Informations complémentaires:
Lieu: Port du Béal, Mandelieu
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération en fonction de l'âge