Notre société de Facility management vous offre un poste d'assistant commercial (H/F).
Vos missions :
-Prise en charge des demandes d'intervention des clients, formulées par écrit, par e-mail ou par téléphone (client Francophone et Anglophone).
-Saisir la demande du client sur notre logiciel
-Planifier la demande et suivre le bon déroulement de celle-ci
-Réception et analyse de devis prestataire
-Rédaction de devis client
-Réception et saisie de facture prestataire et client
-Développement et entretien de la relation client
Qualités requises :
-Parler Allemand (impératif) et Anglais (souhaité)
-Réactivité
-Sens de l'organisation
-Bon relationnel
-Esprit d'équipe
-Maîtrise de l'informatique
Formation :
-Niveau d'étude : Bac +2
Dès le recrutement, MGS met tout en ?uvre (formation interne et coaching) pour faire évoluer ses collaborateurs vers l'expertise de son métier.
Lieu de travail :
A définir selon profil
Télétravail ou bureau en Alsace (à définir ensemble).
Type de contrat :
CDI
Date de début prévue : 01/07/2023
Rémunération brute : 1850 ? - 1950 ? + primes (0-300?)
Possibilité d'évolution en Responsable Pays
Horaires : 35H Travail en journée
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Allemand - Exig?
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros à 2250,00 Euros sur 12 mois