Assistant commercial & ADV H/F (H/F)

KOBA, Groupe français dont le siège social est basé à Paris 17ème, est un acteur majeur de solutions de communication. Nous accompagnons les entreprises en quête de croissance dans la mise en ?uvre et le suivi opérationnel de leurs campagnes de communication institutionnelle, marketing et de leur logistique produit ou documentaire.
Organisation innovante et avec un fort potentiel de croissance, notre groupe a ainsi obtenu le label « BPI France Excellence 2015 » des entreprises qui avancent.

Pour renforcer notre équipe de Rantigny dans l'Oise (60), nous recherchons un/une Assistant(e) commercial(e) et ADV.

Vous avez un véritable attrait pour la relation client, vous maitrisez parfaitement les outils informatiques, l'utilisation d'Excel ne vous fait pas peur, vous aimez être au service des équipes Alors ce poste est fait pour vous !

Vos missions seront les suivantes :
- Répondre aux sollicitations quotidiennes des clients, demandes de tarification, demandes de planning, suivi des opérations et expéditions
- Suivre les opérations clients en coordination avec les équipes internes et les prestataires externes
- Gérer l'administration des ventes
- Contribuer à la bonne gestion administrative (traitement de demandes internes, relation avec certains fournisseurs et prestataires externes, interface avec le siège...)

Votre profil :
Vous être issu(e) d'une formation supérieure de type BTS MUC avec une véritable appétence pour la relation client et les opérations de logistique.
Vous avez une première expérience réussie de 3 ans au minimum sur une fonction similaire.Vous savez gérer les priorités et travailler dans l'urgence.

Rigueur, sens de l'organisation et bonne communication sont indispensables.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Logiciel de gestion clients - Souhaité
• Établir un devis - Exigé
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 13 mois