Assistant chargé d'attribution (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement d'un arrêt maladie, nous recrutons : Un assistant chargé attribution (h/f), CDD à temps partiel (après midi) à pourvoir dès septembre 2023, pour une durée de 1 mois

L'attribution des logements répond à des enjeux majeurs pour un bailleur : veiller aux équilibres d'occupation sociale et répondre aux objectifs économiques par la réduction de la vacance et des délais de relocation.

Rattaché(e) à un Adjoint de Territoire - gestion locative, vous être l'interlocuteur(trice) des demandeurs de logement sociaux et mettez en ?uvre les techniques et procédures d'attribution des logements.

A ce titre :

-Vous traitez la dédite du logement et vous organisez la remise en location du logement,
-Vous planifiez ainsi la date de relocation du logement dès la réception de la dédite des précédents locataires,
-Vous informez et intéragissez avec les partenaires réservataires afin d'obtenir les désignations des candidats retenus,
-Vous réalisez au moyen du fichier commun de la demande le rapprochement "offre-demande" pour extraire la liste des demandes qui se rapprochent le plus des caractéristiques du logement à louer. (logiciels utilisés : IKOS, SNE, ),
-Vous analysez et pré-instruisez les dossiers en appui des chargés d'attribution: valider la persistance de la demande, rencontrer les prospects, obtenir et contrôler les pièces administratives selon la règlementation, analyser les plafonds de ressources, réaliser des simulations APL,
-Votre travail s'inscrit dans une relation positive et professionnelle avec les demandeurs de logements, vous êtes responsable de la qualité d'accueil, de l'exactitude des informations fournies et de la pertinence de la solution logement apportée aux besoins exprimés.

Titulaire d'un BAC + 2 en gestion immobilière, vous avez déjà une expérience sur les mêmes fonctions où vous avez démontré de réelles capacités d'organisation, de réactivité et de rigueur. Votre aisance relationnelle garantie toutefois un devoir de réserve et de confidentialité des informations traitées. Enfin, vous savez prendre du recul dans la gestion des relations parfois difficiles avec les interlocuteurs.

La maîtrise de l'outil informatique est indispensable, la connaissance du logement social et du logiciel IKOS seront un plus.
Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui place l'humain au c?ur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c'est travailler au sein d'un collectif bienveillant.

Travailler avec nous, vous permet de bénéficier de nombreux avantages :

-Une rémunération entre 24k? et 27k? brut annuel sur 13 mois (à proratiser par rapport au temps de travail)
-Une prise en charge à 100% de vos frais de transports en commun
-Une mutuelle et prévoyance
-Un environnement agréable et une ambiance de travail dynamique

Horaires : 17H30 Travail en journée

Compétences

• Droit immobilier - Exigé
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
• Analyser une demande de location - Souhaité
• Proposer l'attribution de logements - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Transmettre de l'information - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération a proratiser r/t temps travail