Assistant / Assistante service d'exploitation transport de marchandises (H/F)

Votre mission sera d'organiser les transports de marchandises en coordination avec les entrepôts et selon les demandes des clients, la typologie des produits et les délais à respecter.
Vous serez également en charge de la relation avec les clients, les transporteurs et avec la douane.
Vous effectuerez également les divers taches administratives et la facturation

En lien avec la team Satisfaction Client, vous serez susceptible de traiter différents types de questions :
- Achat
- Affrètement
- Transit international
- Moyens et méthodes d'expédition des marchandises dangereuses (parfums, boissons alcoolisées, batteries, etc.)
- Recours aux experts extérieurs ou interne
- Écriture des procédures propres aux matières dangereuses et transmission aux équipes de préparation de commandes
- Écriture des procédures propres aux matières dangereuses et transmission aux équipes en lien avec les transporteurs
- Facturation

Vous seconderez la Responsable Transport et la remplacez en cas d'absence.
Vous serez l'interface Clients/Ezytail pour tous sujets douaniers et TMD.

Votre profil:
De niveau Bac 2 orienté Transport ou Logistique, vous bénéficiez déjà d'une expérience chez un transporteur ou un logisticien.
Vous avez une bonne connaissance du B2B et du B2C.

La Satisfaction client est votre priorité.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Législation sociale - Exigé
• Constituer un dossier de transport - Exigé
• Contrôler une opération de transport - Exigé
• Organiser une tournée - Exigé
• Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident - Exigé
• Appétence pour les chiffres - Exigé
• Maitrise d' Excel - Exigé

Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois