Assistant / Assistante service clients

vous travaillerez en binôme avec la responsable sur responsable du service crédit client : votre mission :l

ouverture des comptes clients
déblocages des encours clients
traitement des demandes des clients (mails et téléphone )
gestion des dossiers contentieux
relance des impayés
gestion des chèques de caution
mise à jour des comptes clients

les qualité nécessaire pour ce poste sont les suivantes : ponctualité, disponibilité, réactivité, confidentialité , autonomie dans le travail, rigueur dans l'organisation , intégrité, travail d'équipe, assiduité
poste à pourvoir sur Colomiers
35 h semaine du lundi au vendredi

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,50 Euros à 13,50 Euros