Assistant/Assistante service après-vente en alternance (H/F)
Description du poste
Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d'une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?
CLARA AUTOMOBILES (1000 collaborateurs), acteur incontournable de la marque PEUGEOT avec ses 28 établissements dans le Grand Ouest, et filiale du Groupe DUBREUIL (http://www.groupedubreuil.com), recrute dans le cadre de son développement :
1 Assistant/Assistante service après-vente en alternance
CDI - Basé à CHOLET (49)
Missions : Dara, Chef après-vente, vous accompagnera sur les missions suivantes :
Accueil physique / téléphonique des clients de l'après-vente
Mise en place d'outils de suivi (clients, marketing, travaux )
Préparation réunion d'équipe APV
Contact client pour le suivi de leur dossier (satisfaction, relance )
Relance client opération commerciale
Contrôle dossiers administratifs avant archivage et suivi des archives
D'autres missions pourront être confiées selon votre profil et votre capacité à prendre les sujets.
Environnement de travail : Vous serez très entouré(e) dans votre intégration et votre prise de fonction, vous découvrirez une équipe dynamique et enthousiaste, constituée d'une vingtaine de personnes à l'après-vente. Un tuteur vous sera dédié afin de vous accompagner tout au long de votre alternance et vous apportera son expérience au sein d'un service après-vente.
Profil : Si vous êtes toujours là et intéressé(e), que vous préparez un diplôme type BTS Gestion de la PME, que vous aimez le contact client, le travail en équipe, que vous êtes rigoureux(se), dynamique, souriant(e) et à l'aise sur l'outils informatique et que vous êtes enthousiaste à l'idée de travailler pour la marque du Lion
Alors ce poste est pour vous !
Pour finir de vous convaincre, nous vous proposons une mutuelle pour vous et votre famille, l'opportunité de partager les bénéfices de la société et de profiter des avantages du CE et du groupe Dubreuil.
Alors envie de nous rejoindre ?
Rejoignez le GROUPE DUBREUIL, une aventure familiale, un groupe agile et dynamique.
Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes (https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw).
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération selon la législation