Assistant / Assistante funéraire
Description du poste
Nous recrutons un/une assistant(e) funéraire
Diplôme d'assistant funéraire obligatoire.
Vous travaillerez sur nos deux agences HAM (80) et Noyon (60).
Vous serez en charge de :
- L'accueil des familles et de l'organisation complète des obsèques.
- Rédaction du devis et de la commande et suivre les procédures internes.
- Faire des transports de corps avant mise en bière, gérer l'entrée en funérarium.
- Démarches auprès des administrations.
- Astreintes soirs, week-end et jours fériés.
- Taches diverses : secrétariat, entretien des locaux et des véhicules, mise en place des articles.
Compétences complémentaires demandées : maitrise Word-Excel
Horaires de journée : 9h 12h / 14h 18h
Début du contrat 2 octobre 2023.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Exigé
- Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...) - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,00 Euros