Assistant / Assistante funéraire (H/F)

Spécialiste du funéraire, OGF accompagne les familles dans l'organisation et le déroulement d'une cérémonie personnalisée. Grâce à un très large choix de prestations dédiées à l'accompagnement et la prise en charge du défunt, OGF propose aux familles des réponses sur mesure : grâce aux savoir-faire et savoir-être de nos équipes de porteurs, OGF réalise plus de 120 000 obsèques par an.

Vous aurez pour missions :
- Accueillir, informer, proposer, conseiller les familles,
- Assurez l'accueil téléphonique et physique des familles,
- Conseillez les familles et répondez à leurs premières questions relatives aux obsèques,
- Réalisez la vente des articles funéraires.
- Assurez la bonne tenue de l'agence selon la charte définie par le Groupe
En soutien des Conseillers funéraires, vous prenez en charge les formalités et démarches administratives liées aux obsèques ou à l'activité de l'agence.

Vous bénéficierez de formations tout au long de votre carrière et de possibilités d'évolution professionnelle.
Vous souhaitez faire partie d'une nouvelle organisation qui contribue à encore plus de disponibilité et de qualité de service pour nos familles.
Vous bénéficierez d'une rémunération et d'avantages attractifs (participation, intéressement, mutuelle, tickets restaurant, CE, 1% logement).

Poste à pourvoir à Narbonne et à Carcassonne.

Horaires : 35H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 21000,00 Euros sur 12 mois