Assistant/Assistante de services Aide à Domicile (H/F)

L'ADMR est un réseau associatif de services à la personne. Fondé en 1945, il intervient de la naissance à la fin de vie, dans quatre domaines : autonomie, services de confort à domicile, famille et santé.
La Fédération ADMR de Doubs apporte un soutien technique et administratif à ses 40 associations adhérentes. Le réseau du Doubs compte près de 900 salariés et 7500 clients qui fait de lui le premier opérateur départemental.

La Fédération ADMR du Doubs recherche un Assistant ou une Assistante de services Aide à Domicile pour son association ADMR située à Le Russey

Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les personnes aidées, les salariés, les bénévoles, les partenaires
- Gérer les courriers et la boîte mail
- Gérer les plannings d'intervention des aides à domicile
- Appliquer les recommandations fédérales pour l'établissement des plannings d'intervention
- Effectuer le suivi administratif des dossiers de prise en charge des clients
- Échanger et communiquer avec les salariés et les clients sur les changements éventuels de prise en charge ou de planning
- Effectuer le suivi administratif des salariés aide à domicile : établir les contrats CDD, remplir des fiches navettes internes et en garantir les
informations, suivi des congés payés, suivre les inscriptions mutuelle....
- Gérer, suivre et transmettre des éléments de paie et de facturation
- Participer à l'organisation des réunions mensuelles
- Reporting hebdomadaire à la Fédération

Pour réussir à ce poste,

- Vous avez un sens de l'organisation éprouvé (méthode, rigueur, reporting...)
- Vous avez des capacités à vous adapter et à prendre des initiatives
- Vous savez gérer le stress et vous êtes réactif(ve)
- Vous avez le sens de la communication
- Vous savez vous montrer discret(e) et respecteux(se) de la vie privée

- Des connaissances en informatique sont indispensables : Word et Excel niveau avancé

Horaires : 25H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Salaire conventionnel