Assistant / Assistante de service formation
Description du poste
Le GRETA ARDÈCHE DRÔME, organisme de formation professionnelle continue et CFA, recherche un(e) ASSISTANT(E) de FORMATION pour un emploi pérenne.
Missions :
Assister l'équipe du service formations du domaine des métiers du Bâtiment, dans les taches :
- Suivi administratif des prestations de formation. Saisies dans le système d'information. Edition, diffusion, stockage et archivage des documents dématérialisés ou non.
- Gestion des candidatures et inscriptions, instruction des demandes de financement.
- Planification, réservation des salles de formation et mise à disposition des ressources pédagogiques,
- Accueil sur site des intervenants, communication avec les participants à la formation, (contribue à la dynamique de la relation avec les bénéficiaires, individuellement et en groupe)
Poste basé à Vals les Bains et Aubenas
A pourvoir dès que possible
Statut : Vacataire puis CDD
horaires de bureau, calés sur les présences des groupes en formation
Profil souhaité
Compétences
- Excellente maitrise des outils bureautiques
- Communication écrite (capacité à rédiger un e-mail, un compte rendu de réunion, une synthèse d'informations) et orale (présenter un dispositif ou une formation en individuel ou en groupe)
- Gestion efficace des appels téléphoniques
- Capacité d'écoute, d'analyse et d'orientation d'une demande entrante
- Une connaissance de l'organisation du système de formation continue et de l'alternance serait un plus.
Savoir-être professionnels
- Autonomie, initiative
- Rigueur, auto-contrôle, discrétion
- Empathie, travail en équipe
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon expérience