Assistant / Assistante de régulation médicale GARCHES (H/F)
Description du poste
!!! Les candidatures sans lettre de motivation précisant que :
- les pré-requis ci-dessous sont remplis
- et que vous êtes autonome en terme de transport
seront écartées.
Pré-requis :
- être à l'aise au téléphone (expérience appréciée sur une plateforme téléphonique (téléprospecteur ou téléconseiller))
- avoir le BAC
- anglais : niveau A2 au moins
- pouvoir se rendre sur le lieu de travail par ses propres moyens car travail de nuit (Roulement 7j/7 et 24h/24 avec amplitude horaire de 10H).
CDD 3 mois renouvelable
L'hôpital de Garches recherche 5 assistant(e)s de régulation médicale.
Rémunération mensuelle brute (prime Buzyn et prime de tutorat incluses) : 2000 euros bruts
Comité d'entreprise accessible après 2 mois (chèques vacances, chèques cadhoc, chèques emploi service)
Crèche hôpital
Formation interne assurée
Vous réaliserez les missions suivantes :
1. Assurer la régulation des appels médicaux d'urgence et de détresse 24h/24:
- Analyse médicale des appels
- Conseils médicaux
- Envoi de moyens de secours
- Orientation hospitalière adaptée
- Mobilisation des ressources face à des situations exceptionnelles (catastrophes naturelles ou provoquées, nombreuses victimes)
2. Envoyer le moyen d'intervention adapté et approprié à l'état du patient : médecins de ville, moyens médicalisés, cellule d'urgence médico-psychologique...
3. Prendre en charge des détresses vitales :
- Les services mobiles d'urgences et de réanimation (SMUR) assurent la prise en charge médicale sur les lieux de la détresse et orientent le patient vers le service hospitalier public ou privé adapté.
- 3 SMUR AP-HP (Antoine- Béclère, Beaujon et Raymond-Poincaré) ainsi que 2 équipes de la BSPP, soit 15 véhicules médicalisés, interviennent sur le département.
Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois