Assistant / Assistante de gestion administrative

Pourquoi rejoindre la Team Culligan ?
- Un package attractif : salaire fixe + variable + participation, tickets restaurant (10,83 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT
- Un parcours d'intégration suivi d'un accompagnement personnalisé
- De réelles perspectives de carrière

Quelles sont vos missions ?
L'Assistant est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction.
- Assurer le traitement et la planification des dossiers d'installation d'équipements
- Mettre à jour l'ensemble des informations requises dans le CRM (Salesforce)
- Gérer le planning de la semaine des techniciens
- Réaliser les devis de dépose et repose d'équipements
- Relancer les clients et assurer leur suivi
- Gérer des litiges de premier niveau
- Proposer et vendre les contrats de service

Vous êtes idéalement diplômé d'un BAC+2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au c?ur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l'Engagement, l'Humain, l'Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même !

Engagé dans une politique de Diversité, d'Equité et d'Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
Type de contrat : CDD , télétravail possible jusqu'à 3 jours / semaine.

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Classer des documents - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros à 1900,00 Euros sur 12 mois