Assistant / Assistante BE Télécoms (H/F)
Description du poste
Au sein de notre Pôle Administratif, vous prenez en charge certaines prestations liées aux études de création ou de modification de réseaux réalisées par nos Ingénieristes.
Vos missions principales sont les suivantes :
Saisie des données dans notre SI,
Gestion des demandes de Permissions de Voirie pour Orange auprès des collectivités locales et autres concessionnaires,
Création et mise à jour des bases de données descriptives du réseau télécom cuivre,
Gestion des dossiers « devis clients » en collaboration avec nos Ingénieristes sur les projets d'infrastructure réseaux,
Prise en charge des relances clients (mail, téléphone),
Participation à la gestion du centre d'appels.
Notre philosophie est de miser sur le potentiel :
Si vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, êtes intéressé(e) par le secteur des Télécoms et capable de vous investir dans une entreprise dynamique, votre candidature nous intéresse.
Nous disposons de moyens de formation interne afin de vous accompagner dans l'acquisition des compétences nécessaires au poste.
Infos supplémentaires :
Contrat 35h.
Fourchette de salaire donnée à titre indicatif. Négociable en fonction de l'expérience acquise en centre de relation client.
Participation aux frais de repas du midi / Mutuelle entreprise avec répartition 60% (employeur) et 40% (salarié) / CE / Participation.
Convention télétravail (2 jours sous conditions).
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Exigé
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois