Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Cabinet d'expertise comptable
Qui sommes-nous ?
Nous sommes un cabinet d'expertise comptable proposant des services en comptabilité, audit, en juridique et en ressources humaines/social, avec des spécialisations métiers et 11 implantations à travers la France.

Ce poste est situé sur notre Agence de Bordeaux (33) idéalement située à proximité de la place Ravezies, particulièrement bien desservie par les transports en commun.
Endroit accueillant où vous serez immédiatement séduit par l'aspect végétal de notre grand bâtiment, l'atmosphère agréable et relaxante, propice à la collaboration et à l'épanouissement professionnel.
En rejoignant notre équipe de bordeaux, composée de 120 collaborateurs, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et convivial, ainsi que d'un équilibre travail-vie personnelle satisfaisant grâce à notre politique de flexibilité.

Les missions :

- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes, périphériques, )
- Administration et exploitation de serveurs sous le contrôle de l'administrateur S&R
- Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
- Assistance et support aux utilisateurs (matériel et logiciel)
- Sensibilisation et formation aux utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les bonnes pratiques
- Aide à la gestion de la téléphonie, assistance aux utilisateurs
- Participation aux projets en cours en assistant le Manager et/ou l'Adjoint
- Rédaction de la documentation technique
- Assurer une veille technologique
- Déplacements occasionnels sur les sites distants (2 fois par mois)

Le profil :
De formation supérieure bac +2, vous avez évolué dans un contexte de support utilisateurs de proximité.
Rigoureux, méthodique et réactif, vous êtes passionné par l'informatique et disposez de bonnes connaissances dans les domaines suivants :
- Environnements Windows poste de travail
- Environnements Serveurs
- Matériels (PC, smartphones, périphériques)
- Logiciels bureautiques (Microsoft Office / 365)
- Logiciels de comptabilité (ERP) serait un plus
- Environnement GLPI


Les avantages au sein d'Extencia :
- Primes annuelles
- Prime de participation
- Welcome Bonus (Prime de cooptation)
- Prime d'apport d'affaire
- Prime Commerciale
- CSE organisant des évènements tout au long de l'année (Noel, fête de fin de période fiscale )
- Parcours de formation
- Management de proximité

Êtes-vous prêt(e) à rejoindre le cabinet fait pour vous ?

Horaires : 36H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois