Assistant / Assistante audioprothésiste

Entreprise familiale indépendante, présente et reconnue depuis 15 ans auprès des patients et des professionnels de l'audition.
4 laboratoires (Fort de France/ Riviere Salée/ Trinité/ Lamentin), 6 collaborateurs

Les principales fonctions de ce poste consistent à alterner entre tâches administratives, techniques et commerciales/relationnelles.
De la rigueur, organisation et une réelle polyvalence sont donc essentielles pour amener la satisfaction de nos patients.
Tâches administratives :
- Accueillir les patients, suivre/relancer les rendez-vous.
- Gestion des SAV et suivi logistique des réparations.
- Gérer les stocks et les commandes auprès des fournisseurs.
- Gestion caisse/facturation

Tâches techniques & commerciales :
- Apprendre aux patients à utiliser et à entretenir leurs appareils auditifs
- Conseiller les patients et vendre les accessoires disponibles (piles, produits d'entretien, casques TV, téléphones etc )
- Diagnostiquer une panne et proposer une solution aux patients (formation dispensée)

L'ensemble de ces tâches sera susceptible d'évoluer au cours de l'exécution du contrat de travail.
Du lundi au vendredi 8h30/12h30 et 13h30 16h30.
CDD à pourvoir immédiatement, lieu Trinité

Profil du/ candidat :
Bac +2 avec ou sans expérience dans le domaine. Bonne connaissance informatique. Nous demandons un sens du relationnel, de l'empathie, rigueur et organisation.
Nous offrons : Une formation technique et commerciale interne, un cadre de travail convivial autour d'une équipe motivée ;
Salaire Suivant expérience de 1650 à 1850?/mois

Merci d'adresser votre candidature (Cv & lettre de motivation) uniquement par mail à l adresse indiquée

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Planifier des rendez-vous selon le type d'intervention et le degré d'urgence - Exigé
• Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
• Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
• Transmettre de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros à 2050,00 Euros sur 12 mois