Assistant / Assistante Audioprothésiste (H/F)
Description du poste
Vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste et le reste de l'équipe tout en veillant à la bonne tenue du Centre par le biais de ces missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer la boîte mail du centre et le courrier postal
- Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur
- Assurer la prise de rendez-vous et la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes.
- Gérer les commandes fournisseurs ainsi que les stocks
- Assurer la bonne tenue de la boutique
- Assurer les relances téléphoniques et courriers
- Prendre en charge de petites opérations de maintenance sur les prothèses auditives et accessoires
- Assurer le reporting relatif au suivi des patients et à la tenue de la caisse
- Conseiller et vendre les services et accessoires adaptés
- Gérer les SAV, suivre les dossiers et relancer les fournisseurs si besoin
- Préparer et suivre les dossiers, devis, factures et prises en charge (Sécu/Mutuelle)
- Relancer les organismes obligatoires et complémentaires après facturation
- Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre grâce à la maîtrise du pack office
- Assurer de la bonne tenue et la propreté du centre
Vous participerez à la politique commerciale de l'enseigne et à l'atteinte des objectifs fixés par votre responsable.
Vous êtes motivé.e par la relation clientèle et avez idéalement une expérience d'action commerciale et/ou gestion/secrétariat dans le domaine paramédical.
Une capacité à anticiper est aussi souhaitée qu'une possibilité de travailler dans l'urgence
Nous sommes surtout à la recherche d'une personne qui aime travailler, apprendre, s'engager et qui aura à c?ur de s'investir dans l'entreprise.
Si par-dessus tout, vous êtes rigoureux.se, dynamique et autonome, nous sommes faits pour nous entendre.
Bien évidemment, nous assurerons votre formation technique.
Une Action de Formation Préalable au recrutement est envisageable.
Le travail est sérieux, l'implication est grande et l'ambiance est top. Postulez chez nous !
Évolution possible en fonction de votre profil.
Compte tenu de l'image que nous développons, ce poste implique un dress-code à respecter en magasin.
Horaires du lundi au samedi
9h-12h & 14h-18h
Salaire : 1750 à 2300 euros bruts mensuels, selon profil
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Désinfecter et décontaminer un équipement - Souhaité
- Contrôler l'état des stocks - Souhaité
- Établir des éléments d'une commande - Souhaité
- Planifier des rendez-vous selon le type d'intervention et le degré d'urgence - Exigé
- Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
- Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
- Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
- Transmettre de l'information - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois