Assistant / Assistante administration des ventes

Afin de continuer à structurer notre activité, nous sommes à la recherche d'un/e Assistant/e Administration des Ventes (H/F) dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée à temps partiel.

Rattaché/e à notre siège social situé aux Sables d'Olonne, votre mission principale sera la gestion administratives des commandes de la réception jusqu'à la livraison :

* Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type EDI) ;
* Enregistrement des commandes ;
* Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise ;
* Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs ;
* Création et suivi de la facturation ;
* Traitement et résolution des litiges (liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées etc.)

Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un/e candidat/e qui soit organisé/e et force de proposition ! Mais aussi
- Rigoureux/se ;
- Discret/e et adaptable ;
- Avec d'excellentes qualités rédactionnelles et une aisance relationnelle.

La maîtrise du pack office (logiciels Word, Excel, Powerpoint) est également très importante !

L'idéal serait un profil bénéficiant d'une première expérience dans le domaine de l'ADV .

N'hésitez pas à nous faire suivre votre candidature !

Horaires : 20H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12 Euros