Assistant / Assistante administration des ventes

Cabinet de recrutement et de chasse de têtes

Notre client, PMI familiale tourangelle spécialisée dans la fabrication, la vente et la location de matériels logistiques recherche dans le cadre de son développement un(e) :

Assistant Administration des Ventes (H/F)
CDI
Tours (37)

FINALITE DE LA MISSION

Vous assurez au quotidien les relations avec les clients et apportez un appui opérationnel commercial et administratif aux commerciaux. Par ailleurs, vous assurez la gestion de toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

Vous serez directement rattaché(e) au responsable commercial.

MISSIONS PRINCIPALES

Après une phase de formation sur toutes les gammes de produits, les outils et méthodologies, vos missions seront les suivantes :

- Le suivi des livraisons et/ou des retours produits ;
- La gestion des commandes clients et le suivi des stocks ;
- La gestion des litiges ;
- La validation des factures ;
- L'administration des comptes clients ;
- Le contact avec les clients et les prestataires ;
- Le suivi des ordres de transport.

PROFIL RECHERCHE

De formation Bac +2 (type BTS Assistant Manager, Assistant Gestion PME-PMI, Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou DUT Gestion Administrative et Commerciale, Techniques Commerciales, etc ), vous disposez d'une première expérience en administration des ventes ou dans une fonction commerciale.

QUALITES RECHERCHEES

- Organisation et rigueur,
- Polyvalence,
- Esprit d'équipe,
- Qualités relationnelles,
- Adaptabilité,
- Autonomie.

COMPETENCES TECHNIQUES

- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel),
- Connaissance des logiciels de gestion commerciale : CRM et ERP

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération A convenir