Assistant / Assistante administration des ventes
Présentation de l'entreprise
AU BOULOT, Agence d'emploi propose de nombreuses missions d'intérim dans des secteurs variés.
Fort de nombreuses années d'expériences, l'équipe met en relation chaque jour les entreprises en recherche de compétences et les candidats à la recherche d'un boulot.
Aujourd'hui plus que demain nous avons besoin de redonner du sens au travail et cela commence par des actes simples qui vont dans le sens de ce que nos clients et nos candidats attendent, alors, « TOUS AU BOULOT ».
Description du poste
Au Boulot - Agence d'emploi à Auterive, recherche pour l'un de ses clients, un ASSISTANT ADV H/F.
Vos missions :
- Gestion des commandes clients : Réception, saisie, surveillance des disponibilités de stocks et encours de fabrication, organisation de la répartition des produits, confirmation, émission des factures pro forma, relance des clients, suivi des livraisons auprès des prestataires, mettre à jour les tarifs.
- Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support.
- Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation.
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, commercial, conditionnement...).
- Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple.
- Suivi des documents de reporting : Fiches clients, contrats, tableaux de bord...
- Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente.
Profil candidat:
Maitrise de l'anglais obligatoire (oral, écrit).
Vous êtes une personne rigoureuse, autonome, qui apprécie le travail en équipe et dotée d'un très bon relationnel.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération selon profil