Assistant / Assistante administration des ventes

Notre agence spécialisée en communication clé en mains (studio de création + atelier de fabrication) recherche pour compléter sa nouvelle équipe un(e) assistant ADV

Diplômé(e) ou expérimenté(e) dans le domaine de l'administration des ventes, de la gestion, ou issu(e) d'un poste dans les métiers de la signalétique/l'impression/publicité, vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique de 5 personnes en pleine croissance et en structuration. La diversité des tâches, de clients, de projets et de produits vous offrira un quotidien fortement enrichissant et palpitant.
Naturellement animé(e) par le contact humain, vous aimez travailler en équipe et communiquer.
Rattaché(e) à la Direction Générale et en lien avec les différents services (production, graphisme), vous avez pour mission principale d'assurer le bon déroulement des projets, de l'avant-vente jusqu'à la livraison, en passant par les approvisionnements et la production.

Missions principales :
- Recevoir et renseigner les clients/fournisseurs (téléphone/mail/physique),
- Gérer le marketing courant et les tâches administratives (courrier, campagnes mails, opérations commerciales, prospection,
mise à jour documentations/tarifs/site internet...)
- Assurer le sourcing produit en lien avec la demande client,
- Réaliser les devis, établir les contrats de vente,
- Enregistrer et suivre les commandes,
- Réaliser et gérer la facturation client,
- Gérer les réclamations clients,
- Préparer les tableaux de bords : statistique/reporting,
- Déclencher les ordres de production,
- Suivre l'état d'avancement de la fabrication produit,
- Contribuer à la bonne image et à la croissance de l'entreprise.

Poste à pourvoir à Beaune(21), au 1er octobre

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Logiciel de gestion clients - Souhaité
• Approvisionnement en ligne / E achat - Souhaité
• Bon de livraison - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Réaliser une étude technique et commerciale - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Réaliser des opérations comptables - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Langues

Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 1950,00 Euros sur 12 mois