Assistant / Assistante administration des ventes
Description du poste
Véritable pro de l'ADV, vous êtes le partenaire indispensable des commerciaux ?
Vous souhaitez participer au développement d'une PME familiale spécialisée dans la conception et fabrication de dispositifs médicaux et de pigments esthétiques, en tant que Gestionnaire ADV H/F ? Alors, rejoignez-nous !
Rattaché(e) à la directrice commerciale et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous êtes en charge de l'ensemble des missions administratives et commerciales liées à la gestion des dossiers clients et êtes en soutien sur les activités commerciales en France et à l'export.
À ce titre, vos missions sont :
- Gérer le standard téléphonique et l'accueil physique, orienter et renseigner les clients,
- Saisir les commandes, les facturer,
- Créer les fiches des nouveaux clients et les ajouter dans la base de données,
- Saisir des tarifs spéciaux dans la base de données,
- Gérer les incidents et SAV,
Vous avez une expérience réussie sur des missions d'ADV et dans la gestion administrative ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre communication orale, vous permettant d'orienter, de conseiller et être en échange avec les clients ?
Vous êtes force de proposition, dynamique, rigoureux et savez gérer les priorités ?
Excel n'a aucun secret pour vous ?
L'anglais oral et écrit est un plus !
Vous venez de répondre oui à toutes ces questions, alors postulez !
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Établir un devis - Exigé
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros sur 12 mois