Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Un Air d'ici/JusteBIO est une entreprise ancrée sur son territoire, privilégiant l'humain et résolument tournée vers l'innovation. C'est une phrase que l'on trouve souvent, mais chez nous, elle prend tout son sens. Notre volonté : donner une chance à tous.
Créée en 2000, c'est en réalité grâce à un long cheminement et beaucoup de travail que JUSTEBIO est passée de graine de champion à champion de la graine !
Spécialiste des fruits secs depuis 20 ans, un Air d'ici est une entreprise familiale

Un Air d'ici/JusteBIO est une entreprise ancrée sur son territoire, privilégiant l'humain et résolument tournée vers l'innovation. C'est une phrase que l'on trouve souvent, mais chez nous, elle prend tout son sens. Notre volonté : donner une chance à tous.
Créée en 2000, c'est en réalité grâce à un long cheminement et beaucoup de travail que JUSTEBIO est passée de graine de champion à champion de la graine !
Spécialiste des fruits secs depuis 23 ans, un Air d'ici/JUSTEBIO est une entreprise familiale française, basée à Carpentras.
Pour compléter notre équipe dynamique et toujours en mouvement, nous recherchons :
Assistant Administration Des Ventes H/F
Rattaché(e) à la responsable ADV, votre rôle est d'assurer l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes ainsi qu'au support de la force commerciale multi circuit.
Vos missions :
- Créer, renseigner, documenter et mettre à jour les fiches clients,
- Gérer les commandes clients : réception, saisie et suivi,
- Traiter les appels téléphoniques et mails entrants,
- Gérer et suivre les litiges clients : contrôle des commandes en cours et traitement des irrégularités / anomalies, (contacts transitaires, approvisionneurs )
- Assister les commerciaux / merchandiseurs / clients,
- Transmettre les demandes de matériel des clients,
- Réaliser le suivi des expéditions avec l'équipe logistique,
- Phoning,
- Suivi des indicateurs,
- Gérer les budgets magasins,
- Connaitre les prix, délai, nouveaux produits
- S'assurer des livraisons dans les délais, proposer des recommandes en cas de manquant,
- Actualiser les bases de données et diffuser l'information commerciale (tarifs, bons de commandes, CGV appropriés, fiches techniques, origines, certificat biologique, etc )
- Créer les liasses transitaires,

Expérience, formation et compétences souhaitées :
De formation BTS Assistant(e) PME/PMI, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, maîtrisez impérativement Excel et avez une appétence pour les chiffres,
Vos atouts sont la réactivité, la rigueur, l'organisation et une grande curiosité.
Vous savez passer d'une tâche à l'autre et gérer les priorités.
Vous bénéficiez d'une bonne capacité d'écoute et d'un bon relationnel.
Une connaissance de Sage X3 serait un plus.

Salaire : à définir selon profil
Contrat : CDI à temps complet et basé à Carpentras
Merci de nous transmettre CV et lettre de motivation par mail à recrutement@unairdici.fr

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros sur 12 mois