Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Votre agence d'emploi Samsic Emploi Lyon Tertiaire, à Lyon 6ème , est la référence dans l'emploi et le recrutement CDI, CDD, intérim, dans le secteur de l'INDUSTRIE & SUPPLY CHAIN ; COMMERCE, NEGOCE, DISTRIBUTION ; INGENIERIE & MAINTENANCE ; INFORMATIQUE & TELECOM ; LOGISTIQUE sur le Grand Lyon. Samsic Emploi accompagne tout type de profils dans leur recherche de missions sur Lyon (Rhône- 69).

Notre client, spécialisé dans le secteur d'installations électriques, recherche dans le cadre de son développement : Un Assistant Administratif (h/f).

Vos missions seront les suivantes:

-Gestion des commandes : contrôler l'application des grilles tarifaires et la cohérence entre le devis et la commande client,
-Valider et suivre le statut des commandes clients,
- Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d'achats,
- Répondre et gérer tous les appels et courriers clients entrants pour son périmètre,
- Demander le déblocage de la facturation de certains documents et relancer le client pour l'obtention du bon de commande associé,
- Analyser et lancer le traitement de facturation contrat.
- Gérer les litiges.
- Gérer les résiliations
- Analyser les courriers de résiliations clients, informer le commercial, enregistrer la résiliation, rédiger et émettre un courrier de réponse au client.
- Gérer les documents contractuels, procéder au classement et à l'archivage des documents relatifs aux commandes, litiges et résiliations,
- De formation Bac+ 2 (Gestion Administrative, ADV).
- Idéalement une première expérience similaire.
- Connaissances avec les outils informatiques Pack Office, maîtrise d'excel.
- Sens de l'écoute, organisé(e) et réactif'(ve).
- Poste ouvert aux profils juniors.

Vos avantages:

Télétravail: oui
Rémunération: 2200?/mois+ Ticket de restaurant.

Horaires : 37H30 Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2200,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois