Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Dans le cadre d'un renfort lié au surcroît d'activité des fêtes de fin d'année, le Département ADV souhaite renforcer son équipe et recherche un assistant ou une assistante ADV - CDD de 3 mois - 39h hebdomadaire.

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous aurez entre autres pour missions :

Gérer les commandes selon nos procédures : de l'enregistrement à la facturation, en passant par le suivi des expéditions,
Gérer les litiges selon nos procédures : constitution et analyse des dossiers, avoirs
Participer à l'interface Jeff de Bruges - Client, notamment à travers la gestion des appels téléphoniques.
Vous évoluez dans une équipe de 6 personnes bienveillante, dynamique et soudée. Vous travaillez de manière autonome, en étroite collaboration avec la Responsable ADV.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 32999,00 Euros à 33000,00 Euros sur 12 mois