Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)
Description du poste
R-BIOPHARM France est une entreprise de biotechnologie située à Saint Didier au Mont d'Or près de Lyon. Composée de 20 collaborateurs, R-Biopharm France est l'une des premières filiales du groupe Allemand R-Biopharm AG. R-BIOPHARM AG est une entreprise créée en 1988, spécialisée dans la fabrication et la fourniture de réactifs destinés aux analyses agro-alimentaires et au diagnostic clinique. Son siège social se situe à Darmstadt en Allemagne. La société compte 12 filiales et plus de 80 distributeurs répartis sur les 5 continents et réalise un CA annuel de 150 millions d'?. R-Biopharm est un groupe dynamique et familial.
Dans le cadre de son développement, R-BIOPHARM France recherche pour son département Administration des Ventes : Assistant(e) ADV
DESCRIPTIF DU POSTE :
- Procéder au traitement des commandes : saisie des commandes clients sur Logiciel SAGE et assurer le traitement des commandes jusqu'à la facturation et la livraison
- Informer, conseiller et assister les clients
- Garantir le respect des conditions commerciales de vente
- Rédiger des offres commerciales ou devis en relation avec le commercial
- Effectuer la relance de paiement des commandes ou transmettre au service concerné (comptable, commercial, ...)
- Expédier les factures aux clients
- Procéder au traitement des Achats chez différents fournisseurs
- Standard téléphonique
- Participation au recouvrement des factures impayés et du process en place
Expérience / Formation requises :
- Utilisation d'un logiciel commercial
- Connaissances des outils Word, Excel, Powerpoint
- Aisance relation commerciale et sens du service
- Bon niveau d'Anglais (écrit principalement, échanges de mails)
- Rigueur, dynamisme
- Expérience : 2 ans minimum
Rémunération : selon expérience
Lieu : ST Didier au Mont d'Or
Type de contrat : CDI
Disponibilité : dès que possible
Vous êtes autonome, organisé (e) et motivé(e) à évoluer au sein d'une structure dynamique? Vous aimez interagir avec les différents services au sein d'un société alors n'hésitez pas à postuler.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Établir un devis - Exigé
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération selon expérience