Description du poste
Le poste :
Votre agence Proman de Tarbes recherche pour l'un de ses clients, un poste d'ASSISTANT ADV. Vos missions principales seront : Garantir la relation client Contrôler et planifier le traitement des commandes et des livraisons Renseigner les clients : prix, délais? Enregistrer les commandes, contrôler les conditions de réalisation (délais de livraison, conditionnement...) Informer le client des écarts ainsi que le commercial et les unités de production associées le cas échéant S?assurer que les livraisons sont effectuées dans les délais Assurer le suivi des livraisons Gérer les demandes d'affrètement Editer les factures chaque jour et contrôler la facturation au quotidien Être en support de la comptabilité pour recouvrir les créances clients Tenue de la base de données clients Gestion des litiges (problèmes transport, facturation...)
Profil recherché :
Titulaire d'un diplome, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous maitrisez obligatoirement la langue anglaise et les principes des portails clients (collaboration) et ERP.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 7H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Analyse statistique - Souhaité
- Traitement des commandes - Souhaité
- Procédures de commande - Souhaité
- Élaborer des procédures administratives ou comptables - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
Rémunération Horaire de 13,00 Euros sur 12 mois