Description du poste
Lynx-rh est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Assistant ADV H/F.
Nous vous garantissons un suivi complet lors de processus de recrutement, de l'écoute et de la transparence sur l'état de votre candidature !
Vos missions:
Description du poste:
En tant qu'Assistant(e) ADV, vous aurez pour rôle clé d'assurer un haut niveau de satisfaction client en veillant au suivi commercial et administratif de l'agence. Vous contribuerez activement à la gestion quotidienne et au développement commercial de l'agence et du Pôle commercial.
Responsabilités principales:
- Soutien à la direction du pôle commercial: Assister le Directeur dans ses tâches quotidiennes et participer activement au développement commercial de l'agence.
- Gestion des dossiers clients: Assurer le traitement efficace et précis des dossiers administratifs clients, facturation, suivis des ventes.
- Respect des processus administratifs: Garantir l'application rigoureuse des process administratifs pour assurer le bon fonctionnement de l'agence.
- Satisfaction client: S'engager à maintenir un haut niveau de satisfaction client à travers un suivi client attentif et proactif. Votre profil:
Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire, ou êtes issu d'une formation en lien avec l'assistanat ADV.
Avantages :
- Salaire complété par un 13ème mois
- Participation / intéressement
- Tickets restaurants pour vos repas
- Couverture mutuelle santé
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Analyse statistique - Souhaité
- Traitement des commandes - Souhaité
- Procédures de commande - Souhaité
- Élaborer des procédures administratives ou comptables - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois