Assistant ADV (f/h)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle essentiel dans le processus de gestion des commandes et dans la satisfaction de nos clients.

Missions principales :

- Prise en charge des contacts téléphoniques et courriels pour répondre aux demandes des clients
- Saisie informatique précise et efficace des commandes clients en portant une attention particulière aux cas spéciaux et aux clients ayant des contraintes particulières
- Mise à jour rigoureuse des bons de livraisons pour assurer la traçabilité et la conformité des expéditions
- Calcul précis des frais de transports et des coûts associés
- Gestion proactive des demandes de cotations auprès des transporteurs et coordination des transports, y compris la préparation des documents nécessaires (bons de transports, déclarations de matières dangereuses, etc.)
- Gestion et organisation des documents liés à l'export, garantissant ainsi la conformité aux réglementations en vigueur
- Analyse minutieuse des commandes clients pour évaluer la faisabilité des délais demandés par les clients
- Suivi et ajustement des plannings de commandes en cas de besoins ou de contraintes particulières
- Participation active aux réunions d'équipe avec le service logistique pour assurer une coordination fluide des opérations

Horaires : 38H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros sur 12 mois