Assistant ADV Anglais (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour notre client, entreprise à dimension internationale, basée sur la zone d'activité Techlid et spécialisée dans l'usinage de produits techniques un ASSISTANT ADV Anglais H/F en CDI.
Bien que ce soit la première fois que nous travaillons avec ce client, nous ferons au mieux pour répondre à toutes vos questions ! Comptez sur nous décortiquer ce beau projet.
Membre du réseau des franchisés Mistertemp' Group (Aquila RH, Lynx RH et Vitalis), notre agence d'emploi Aquila RH Lyon Ouest, située à Dardilly, a vu le jour en Septembre 2020
Notre agence prône la qualité et la relation de proximité avec ses candidats et ses clients pour participer au développement économique de son bassin d'emploi, l'ouest lyonnais. De la petite PME à la multinationale pour les clients, du CAP au BTS pour les candidats, nous vous accompagnons pour des recrutements en intérim, CDD ou CDI, dans les métiers de l'industrie, de l'automobile, de la logistique et de l'administratif.
Vos missions:
Au sein d'une équipe commerciale dynamique et bienveillante, vous travaillez en étroite collaboration avec le technico-commercial pour garantir la satisfaction de clients de renom, dans le respect des engagements et de la stratégie d'entreprise. Vos missions consisteront à :
-Gérer la relation clients et fournisseurs (téléphone, mails, saisie et classement administratif) ainsi que quelques appels divers.
-Contrôler et enregistrer les commandes clients.
-Gérer le planning et suivre les dossiers clients.
-Gérer la documentation pour les expéditions.
-Etablir les factures clients. Votre profil:
Titulaire d'un diplôme type bac minimum dans le domaine administratif ou commercial, vous justifiez d'une belle expérience réussie en ADV d'au moins 3 ans.
-Atouts : Vous êtes méthodique, rigoureux, réactif et doté d'un bon relationnel. Vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe et faites preuve de curiosité.
Vous avez la capacité et l'envie de suivre des dossiers complexes (avec des références diverses) et êtes attiré par les produits techniques.
- Logiciels : Vous maîtrisez le Pack Office et serez formé à l'ERP interne et au logiciel Ciel
-Langues : Vous avez un niveau d'anglais écrit et oral professionnel et commercial vous permettant de comprendre et de vous faire comprendre (majoritairement par mail)
-Prise de poste au plus tôt // Pas de télétravail possible.
-Horaires : lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi 9h à 15h30.
Expérience confirmée de 3 ans en ADV
Niveau d'anglais écrit et oral professionnel et commercial
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois