Assistant adminsitratif - gestionnaire de données (H/F)

BATISANTÉ renforce son Pôle Satisfaction client et recrute un chargé(e) de données en CDD.

Au sein de notre équipe dédiée à la qualité des données, vous facilitez les échanges entre les différents services et participer à l'optimisation du traitement des demandes clients :

- Création et mise à jour des données dans les délais fixés,
- Gestion des accès au portail client,
- Attribution des portefeuilles Clients aux Commerciaux,
- Traitement des demandes et suivi des visites clients
- Traitement des échecs d'intervention dans le respect des procédures et des délais

De formation supérieure, vous avez une expérience en saisie et gestion de données clients.

Vous êtes garant(e) de la qualité des données enregistrées.
De nature organisée, méthodique, vous êtes réactif(ve) et autonome.
Vous savez gérer vos priorités.
Aisance rédactionnelle et téléphonique.
Vous avez le sens de la relation client et du service client.

Salaire à négocier, prime mensuelle sur objectifs, tickets restaurants, Mutuelle, RTT, accès aux avantages du CSE.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
• Structurer, synthétiser des informations - Exigé
• Travail en équipe - Exigé
• base de données/ERP - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération À définir