Répondre aux demandes et aux questions des clients. Organiser et maintenir des dossiers et des documents. Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. Fournir un soutien administratif à l'équipe. Rédiger des lettres, des e-mails et des rapports. Gérer les calendriers et les agendas. Préparer des présentations et des documents pour les réunions.