Assistant Administration des Ventes (h/f)
Présentation de l'entreprise
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Description du poste
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeans, recherche pour son client basé à Vélizy (78) un.e : Gestionnaire ADV H/F pour une mission d'intérim de plusieurs mois.
Vos missions :
Prendre en charge un portefeuille clients (Compagnies Aériennes, Avionneurs, Stations de réparations,
brokers,..) dans le cadre de la gestion et du suivi des commandes (cotation, saisie des commandes,
allocations des pièces et livraison)
Garantir la relation client en assurant et développant une communication adaptée (sollicitations des clients mails
et téléphone-, reportings, conférences téléphoniques, visites clients,.)
Etre l'interface entre le client et les services internes pour assurer la satisfaction
client (Logistique, Claims, Credit management, Support commercial, CSMs, Entrepôts,..)
Appliquer les politiques commerciales des divisions (application des contrats) et respecter les Termes &
Conditions.
Veiller au respect des procédures du CSC Customer Support Center,
Etre source de proposition et prendre part aux axes d'amélioration impliquant le CSC (projets et activités
transverses)
Travailler en binôme, gérer le portefeuille clients de son binôme en son absence et maintenir la
communication client
Votre profil
GESTIONNAIRE ADV / CSC - Administration des Ventes
Relations clients -Support et services client
Niveau d'études BAC+2
Niveau d'expérience Supérieure à 3 ans
Langues Anglais (Courant)
Salaire selon profil
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros sur 12 mois