ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (H/F)

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Notre agence Adéquat de LYON TERTIAIRE recrute des nouveaux talents : ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES (F/H) sur l'Ouest Lyonnais (69) pour son client spécialiste dans la protection des risques des entreprises.

Vos missions principales seront les suivantes :
Participation à la relation clientèle
Gestion des commandes
Contrôler l'application des grilles tarifaires et la cohérence entre le devis et la commande client, Valider et suivre le statut des commandes clients,
Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d'achats, Répondre et gérer tous les appels et courriers clients entrants pour son périmètre, Demander le déblocage de la facturation de certains documents et relancer le client pour l'obtention du bon de commande associé,
Analyser et lancer le traitement de facturation contrat.
Gestion des litiges
Enregistrer et traiter les litiges en lien avec l'ensemble des interlocuteurs concernés (client, commerciaux, techniciens, assistantes, cash managers, et Pôle Données Clients), établir les demandes d'avoir
Gestion des résiliations
Analyser les courriers de résiliations clients, informer le commercial, enregistrer la résiliation, rédiger et émettre un courrier de réponse au client.
Gestion des documents contractuels
Procéder au classement et à l'archivage des documents relatifs aux commandes, litiges et résiliations, Emettre un duplicata de facture ou avoir, à la demande du client,
Envoyer une copie des bons de travail et des rapports de vérification, à la demande du client, Contrôler et valider les factures fournisseur et sous-traitant dans l'outil dédié
Durée hebdomadaire : 37h50 (Télétravail 2 jours/semaine au bout de 3 mois) - 2h50 en RTT ou payée
Poste en transport en commun

Votre profil :
- BAC à BAC +2 avec 1ere expérience sur un poste similaire
- Bon niveau excel exigé
- Bon rationnel
- Facilité d'adaptation
- Travail en équipe
Rémunération et avantages :
- Salaire mensuel brut : 2200 euros - TR à 9,8? (40% employé 60% employeur) + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collectives et/ou individuelles + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement?).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##########
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Nos clients sont informés des mesures de protection contre le COVID19 et s'engagent à les mettre en ?uvre pour l'ensemble des salariés.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1833,00 Euros à 2250,00 Euros sur 12 mois