Assistant Administration des Ventes (h/f)

Votre mission

Vos missions :

• gérer les commandes
• traitez les livraisons et informez les clients du statut de leurs commandes ( expédition, reliquats, délais ... )
• assistez le client sur toutes sortes de questions
• gérez les interactions internes avec l'équipe commerciale ( importateur ) l'équipe de planification centrale en Allemagne, et le service logistique en local
• gérer les demandes spécifiques clients ( demande de modification, étiquetage .. )
• gérez les retours clients en lien avec la logistique
• gérer les non conformités via SAP
• coordonnez et hiérarchisez les commandes clients, en tenant compte des quotas

Votre profil :

• Issu d'une formation en Commerce International ( minimum licence ) ou expérience ADV
• Maitrise des outils bureautiques
• Connaissance de outil SAP
• Connaissance de l'anglais écrit et lu

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