Assistant Administration des Ventes (h/f)
Présentation de l'entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Description du poste
Adecco Gisors recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant Commercial H/F
Rattaché(e) à la responsable ADV, votre rôle sera d'assurer une relation commerciale de qualité avec nos clients, en répondant à leurs demandes, en étant garant du suivi de son portefeuille clients et en traitant les litiges dans les meilleurs délais.
Vos principales missions
Commercial :
- Rédiger, enregistrer et suivre les offres commerciales sous la responsabilité et la supervision des responsables commerciaux en respectant les dispositions contractuelles, ainsi que les procédures internes
- Apporter les réponses adaptées aux questions et/ou demandes exprimées par les clients par téléphone, mail?
- Facturer, gérer les modes de transports suivant les incoterms
- Traiter les réclamations des clients dans les meilleurs délais
Suivi et Gestion :
- Suivre les recouvrements des créances clients en coordination avec les commerciaux
- Suivre les litiges clients en coordination avec les commerciaux et les équipes qualité des usines
- Gérer les relations avec la Supply Chain des usines de la Division
- Coordination avec la plate-forme logistique
- Contact transporteur / transitaire
Votre profil
- Vous êtes issue d'une formation type BAC+2/3 (BTS/IUT)
- Niveau d?expérience : 5 ans d?expériences souhaitées dans l?administration des ventes Export
Compétences recherchées :
- Connaissance de la législation concernant les usages applicables dans le domaine du commerce international (tarifs douaniers, incoterms, crédits documentaires, EXA).
- Bon relationnel et bonne communication
- Rigoureux et capable de mener de front plusieurs dossiers
- Sens et contact facile avec les clients
- Autonomie, facilité à travailler en équipe
- Maitrise des outils informatiques (ERP, Pack Office, ?)
- Anglais écrit et oral impératif
Votre profil correspond ? N'hésitez plus, postulez !
Merci de postuler sur notre site via votre espace personnel adecco ou sur l'application Adecco&moi.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération Horaire de 16,47 Euros sur 12 mois