Assistant administration des ventes (H/F)
Présentation de l'entreprise
Un marché d'avenir, un employeur attractif et des perspectives variées vous attendent chez Ista. Leader de la gestion des données de consommation d'énergie, Ista offre de nombreuses opportunités et des défis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents.
En France Ista compte 720 salariés, répartis sur 13 agences, dont la mission principale est d'aider leurs clients à limiter leur consommation d'énergie.
Description du poste
Missions
Vous prendrez en charge la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients à compter de la signature du contrat.
Créer les ordres de facturation, traiter et suivre la facturation ;
Réceptionner les demandes de visite technique et de résiliation et suivre leurs démarches avec le service commercial public ;
Contrôler la conformité des marchés signés et établir les ordres de service ;
Réceptionner et traiter les demandes de réclamation/litige clients liés à la facturation ;
Etablir les factures, avenants et avoirs
Suivre les modifications du contrat
Enregistrer les entrées en commande de l'équipe commerciale public
S'assurer de la revalorisation annuelle des contrats et des marchés
Votre profil
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe, vos capacités d'adaptation ainsi que votre réactivité.
Vous avez des notions comptables et la connaissance de SAP serait un plus.
Aisance téléphonique et rédactionnelle
Horaires : 36H40 Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Utiliser les outils bureautiques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 13 mois