Assistant Administration des Ventes CDI St Herblain F/H (H/F)
Description du poste
Brenntag France est une des filiales françaises du plus grand distributeur mondial de produits chimiques et d'ingrédients. Nous sommes passionnés par l'idée de façonner l'avenir de l'industrie pour nos clients, avec nos collaborateurs et nos partenaires. PLUS que des produits que l'on retrouve partout et pour tous, nous distribuons des idées et des solutions, en favorisant la collaboration, l'excellence et le succès partagé.
Vous êtes PLUS qu'un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur ! Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ?
Vous recherchez PLUS qu'un poste d'Assistant(e) ADV ? Rejoignez une entreprise où vous serez reconnu(e) pour vos compétences et votre contribution à une démarche d'excellence pour mieux servir nos clients.
Révélez PLUS que votre savoir-faire, révélez qui vous êtes vraiment !
Basé(e) sur le site de St Herblain, et rattaché(e) à Jessica, Customer Service Manager, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le traitement administratif des commandes clients. Vos missions sont les suivantes :
- Vous gérez les appels sortants et entrants concernant les commandes / livraisons
- Vous contrôlez l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat (identification des écarts) / vérification des encours.
- Vous contrôlez les disponibilités, les délais de livraison et les spécificités clients (autorisations spécifiques, attestations, exonérations).
- Vous gérez le traitement administratif des commandes clients tout en respectant l'application de la politique commerciale : saisie des commandes clients après vérification de la conformité des données (prix, produits, condition générale de vente).
- Vous participez au traitement des non-conformités / détermination des actions à mettre en place pour son périmètre
Contribuons ensemble à créer DES SOLUTIONS !
- Vous disposez d'une première expérience en Administration des Ventes ou bien d'une expérience commerciale.
- Vous connaissez le logiciel SAP ou ERP équivalent.
- Vous avez de bonnes notions anglais
PLUS que votre expérience, c'est votre personnalité et votre engagement qui comptent pour nous !
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le sens de l'écoute, vous êtes rigoureux, organisé et le travail en équipe avec les différents services de Brenntag vous passionne.
Nous offrons les avantages suivants : 12 jours de RTT/an, tickets restaurants, mutuelle, épargne salariale, abondement, possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours/semaine.
# Embrace # Engage # Empower
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Établir un devis - Exigé
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois