Assistant administratif - Pôle facturation et administratif (H/F)

CDI à temps plein à pourvoir à compter du 1er Décembre 2023 pour le service Eau - Environnement et Assainissement.

Candidature : CV ET LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE avant le 15 Octobre (Aucune candidature ne sera étudiée avant cette date).

MISSIONS PRINCIPALES :

- Assurer la gestion des abonnés, des compteurs et des relèves :
- Accueil téléphonique et physique des abonnés, gestion des réclamations,
- Gestion des contrats d'abonnement : saisie, suivi et mise à jour,
- Gestion du calendrier des rendez-vous pour les ouvertures, fermetures, poses et déposes de compteurs, travaux divers et saisie informatique.
- Gérer la facturation, les courriers et les contentieux :
- Facturation de l'eau et de l'assainissement (contrats, relève annuelle, mensualisations, interventions ),
- Gestion de l'éditique et de l'affranchissement,
- Gestion des soldes et génération des échéanciers,
-Suivi des devis et facturation des travaux en régie,
- Suivi et rédaction de courriers divers.
- Syndicat Intercommunal d'Assainissement :
- Gestion administrative des conseils syndicaux (convocation, compte-rendu et délibération),
- Facturation des prestations (matières de vidange et graisses),
- Suivi des tableaux de bord spécifiques à l'usine de dépollution.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Souhaité
• Classer des documents - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• bon niveau en bureautique (Excel, Word) - Exigé
• capacité accueil tous types de public - Souhaité
• capacité à transmettre des informations techniques - Souhaité
• connaissance des bases de la comptabilité publique - Souhaité
• devoir de réserve, neutralité, confidentialité - Souhaité
• gestion et régulation des situations de tension - Souhaité
• qualités relationnelles, rédactionnelles - Souhaité
• rigueur et autonomie dans organisation du travail - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Rémunération statutaire