Assistant administratif (H/F)

Notre entreprise recrute un assistant administratif (H/F) à temps partiel.

Vous contribuerez à améliorer le financement du développement de l'entreprise.

Vous aurez des missions administratives et de recouvrement de créances :

- S'approprier les listes des clients à relancer (balance Agée),
- Imprimer les comptes clients depuis le logiciel de gestion (Sage ligne 100),
- Effectuer les relances téléphoniques et/ou par emails et/ou par courrier,
- Suivre les relances, gérer les litiges clients,
- Qualifier la raison du non paiement,
- Effectuer le renvoie de la ou les factures nécessaires,
- Coordonner avec les différents service en cas de litige,
- Préparer des tableaux Excel en vu du bilan
- Saisie des bons d'intervention en factures,
- Support aux diverses tâches administrative de l'entreprise (saisir des commandes etc).

Horaires : 26H Travail en journée

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1297,95 Euros à 1550,00 Euros sur 13 mois