Assistant administratif (H/F)

Le milieu bancaire vous intéresse pour la rigueur administrative qu'il impose Même sans expérience dans ce domaine, nous vous proposons d'intégrer les équipes d'une plateforme d'une trentaine de personnes au service des agences bancaires de la région Rhône Alpes.
Dans le cadre de son développement, nous accompagnons notre client dans le recrutement de leur Technicien Back Office H/F pour un poste en CDI.

Membre du réseau des franchisés Mistertemp' Group (Aquila RH, Lynx RH et Vitalis), notre agence d'emploi Aquila RH Lyon Ouest, située à Dardilly, a vu le jour en Septembre 2020
Notre agence prône la qualité et la relation de proximité avec ses candidats et ses clients pour participer au développement économique de son bassin d'emploi, l'ouest lyonnais. De la petite PME à la multinationale pour les clients, du CAP au BTS pour les candidats, nous vous accompagnons pour des recrutements en intérim, CDD ou CDI, dans les métiers de l'industrie, de l'automobile, de la logistique et de l'administratif.



Vos missions:
Sachez que vous disposerez d'une formation en interne afin de réaliser vos tâches.
Rattaché au responsable de centre bancaire, vous réalisez en back office diverses missions administratives et assurez ainsi :
- Le traitement des incidents par mail et/ou téléphone (diverses possibilités: document mal rempli, manquement d'une signature, mauvais interlocuteur, vol ou fraude...)
- La recherche d'informations sur la base de données clients
- La saisie informatique d'informations à modifier et/ou mettre à jour (Logiciel interne et Excel)
- La mise en relation avec les différents acteurs
- Les travaux de suivi et de remontées d'informations à votre supérieur

Si votre profil est plutôt orienté finance et chiffres, le client pourrait vous proposer une casquette supplémentaire pour gérer des impayés clients.
Le poste est adaptable, modulable à vos compétences et souhaits d'évolution. Votre profil:
Une connaissance en milieu bancaire est appréciée, mais absolument pas indispensable. C'est avant tout votre aisance sur l'informatique, votre rigueur et votre sens de l'organisation qui seront mis en valeur sur ce poste.
A l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous aimez échanger avec vos collègues directs et les interlocuteurs extérieurs (BtoB). Vous avez un bon sens de l'écoute et de l'analyse.


L'entreprise est dotée d'une salle de pause, d'une cuisine, d'une terrasse pour profiter des temps de pause au soleil, et est très bien desservie par les TCL.
Salaire: 1830EURb/mois sur 37h30 (1h supplémentaire + 1,5 de RTT compris) + une prime intéressement + prime d'achat + Tickets restaurant + participation à l'abonnement TCL
Horaires: Lundi au Vendredi alternant le 8h30-17h et le 9h30-18h. 1h de pause.


Une première expérience dans l'administratif est demandée.
Aisance informatique, bonne orthographe et excellent relationnel.
La maitrise d'Excel est indispensable.
Rigueur - Respect des règles juridique et financière - Curiosité d'apprentissage - Gestion de données sensibles.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Souhaité
• Classer des documents - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 1900,00 Euros sur 12 mois