Assistant administratif et qualité (H/F)

Depuis 2006, nous consolidons notre expérience au travers de plusieurs centaines d'actions de marketing direct téléphonique pour nos clients.

Nous recherchons une personne organisée pour le poste d'assistant(e) administratif(ve) et qualité.

Vous serez en charge de la confirmation des rdv du centre d'appel, les contrôles qualités de ces mêmes rdv, de la gestion des statistiques des opérateurs, de la gestion des consommables. Vous assurez d'autre part l'accueil téléphonique et physique de nos clients. Ce poste est composés de diverses taches administratives.

Vous disposez d'une expérience d'un an minimum sur un poste similaire.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Modalités d'accueil - Souhaité
• Organiser la logistique des recrutements et des formations - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Définir des besoins en approvisionnement - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 1800,00 Euros sur 12 mois