Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Nous recherchons un/une assistant.e administratif pour notre centre d'audition situé à Aubervilliers.
Vos missions :
- accueil téléphonique
- relance des mutuelles
- saisie des bons de livraison
- archivage des factures
- élaboration des factures
- accueil des clients / renseignement sur notre offre
- développement de la clientèle

Vous serez amené.e à réaliser le nettoyage des appareils auditifs.

Compétences :
- être à l'aise en communication orale
- être à l'aise dans l'utilisation de l'outil informatique (formation au logiciel en interne)
- être capable de proposer des rendez vous de dépistage auditif aux gens devant le magasin


salaire SMIC + possibilité de primes
39 heures hebdomadaires

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Techniques commerciales - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois