Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Alphatex est une PME française, leader en France et en Europe sur le marché des filets maillants à destination de l industrie, du bâtiment, du sport, de l agriculture, de l horticulture et de la pêche. Depuis 2003, Alphatex importe, confectionne, stocke, et distribue une large gamme de filets avec des diamètres de fils, des poids, des dimensions, des couleurs et des dimensions spécifiques afin de répondre aux besoins de ses clients partout dans le monde. Alphatex partage avec ses collaborateurs

Alphatex, fabricant de filets maillants, bâches et accessoires, depuis plus de 25 ans fait figure de référent dans la fourniture de ses produits à l'international. Les rapports humains et les besoins de nos clients sont au c?ur de notre politique.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un assistant administratif et commercial ou une assistante administrative et commerciale (H/F) en CDI, 35 heures hebdomadaires pour renforcer l'équipe en place.

Vos missions principales seront :
- Gérer en autonomie, depuis les appels entrants, le traitement des devis et la prise des commandes auprès des clients jusqu'à la livraison des produits, par la saisie des opérations dans notre logiciel de gestion commerciale.
- Suivre votre portefeuille clients pour développer votre chiffre d'affaires
- Qualifier un prospect / client puis définir ses besoins pour préconiser le bon produit
- Suivre les besoins des clients et relancer les devis par des appels sortants
- Etre garant(e) de la satisfaction clients et gérer les litiges

Compétences relationnelles :
- Maitriser la communication écrite et orale (principalement téléphonique et par mail)
- Etre capable de travailler en équipe
- Capacité d'adaptation
- Etre rigoureux (se) et organisé(e)
- Faire preuve de réactivité

La maitrise du logiciel SAGE serait un plus.

Vous êtes diplômé(e) d'un BTS à dominante commerciale et vous avez une expérience ou non réussie sur ce type de poste, n'hésitez plus, une formation sera mise en place dès votre arrivée pour vous guider.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, envoyez-nous votre candidature à l'adresse suivante : recrutement@alphatex.eu

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil