Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Nous recrutons un poste d'Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve)

- Administratif
Relation avec les prestataires (Fournisseurs produits et Sous-traitants)
Reporting hebdomadaire à la Direction Générale sur l'ensemble de l'activité
- Commercial
Traitement des demandes Clients (mails, téléphones)
Réalisation et suivi de propositions commerciales et contrats
Assister les commerciaux et chargés d'affaires
Traitement des demandes Clients (commandes, SAV, dépannage) en accord avec la Direction
Accuse réception et traite administrativement les commandes
- Technique
Installation
Pilotage du planning travaux avec optimisation des déplacements
Interface Client entreprise (prise de RDV, )
Maintenance
- Visites
Pilotage du planning SAV avec optimisation des déplacements
Interface Client entreprise (prise de RDV, compte rendu )
Suivi administratif des SAV (classement des bons, )
Dépannage
Pilotage du planning des dépannages avec optimisation des déplacements
Interface Client entreprise (prise de RDV, envoi des bons )
Suivi administratif des dépannages classement des bons
Respect des politiques qualité, environnementale et sociétale du groupe
- Communication
Rédige des supports de communication (notes, correspondances, reporting, rapports, comptes rendus ).
Structure et assure la transmission des informations en interne et en externe (documents provenant des différents services de l'entreprise ou de l'extérieur aux services concernés à partir des consignes du Directeur).

Exigences particulières attachées au poste :
- Poste multi-lingues : Anglais obligatoire Niveau B2
- Connaissance du commerce international (import/export) et des règles intra-communautaires
- En période de congés une personne doit toujours assurer ce poste
- Déterminer et transmettre précisément les tâches qui vont être attribuées en cas d'absence & à qui.
- Les demandes de congés seront gérées les Ressources Humaines avec une validation de la Direction
- Toutes les tâches effectuées doivent être numérotées & documentées dans un pas à pas

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 2300,00 Euros sur 12 mois