Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Dans le cadre du développement de notre société dont le siège est implanté à La Ciotat, nous sommes à la recherche d'un :
Assistant administratif et commercial (H/F) sur notre agence de Bron.
Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, familiale, alors envoyez nous votre CV!

En accord avec la direction commerciale, l'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) est en contact avec des clients et différents intervenants (clients, force de vente, responsable commercial, services financiers, achats, logistiques, etc....)
Vos principales missions seront les suivantes :
- Prospecter une clientèle de professionnels au téléphone et physiquement ;
- Proposer des solutions adaptées aux clients ;
- Développer l'activité commerciale ;
- Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle ;
- Elaborer et/ou analyser les indicateurs d'activités de son secteur;
- Organiser la planification des interventions sur son secteur;
- Assurer le suivi des interventions sur le plan administratif et commercial;
- Etre le relai entre la direction et les clients;
- Etre en support de l'équipe technique afin de faciliter l'accès aux informations;
- Envoyer et réceptionner les commandes;
- Rédiger et envoyer les rapports techniques aux clients.

Vous avez :
- Le sens de l'écoute et du dialogue
- L'esprit d'équipe
- L'autonomie
- La polyvalence
- Dynamique

Profil :
Nous recherchons une personne ayant un bac+2 minimum dans le domaine commercial/administratif ou équivalent,

A PROPOS D'EOLIA :

Depuis 2009 le groupe EOLIA perfectionne ses connaissances et ses performances dans le milieu de la qualité de l'air et des risques pour l'individu. Le groupe EOLIA est capable d'intervenir en moins de 48h en situations d'urgence et de proposer des solutions pour garantir la sécurité des patients comme des soignants.
Cette réactivité mise en ?uvre au quotidien par nos équipes qui sont formées en interne, a permis au groupe EOLIA d'acquérir la confiance de ses partenaires : le groupe compte aujourd'hui près de 400 partenaires qui sont principalement des cliniques, des hôpitaux, des laboratoires, des industries pharmaceutiques.
Le groupe est certifié ISO 9001 depuis le 02 février 2011, et accrédité ISO 17025 depuis le 14 juin 2012 par le Comité Français d'Accréditation - COFRAC.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Normes rédactionnelles - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité
• Techniques de vente - Exigé
• Word et Excel - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois