Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

L'Homme au c?ur des organisations

Nous sommes Chasseur de Têtes et Expert du Recrutement
Nous pratiquons les métiers du recrutement avec passion !

Notre connaissance de l'entreprise et notre expérience en management des Ressources Humaines sont des atouts pour les missions qui nous sont confiées.

Ainsi, nous vous accompagnons dans vos recrutements stratégiques de cadres, profils généralistes, experts et spécialisés, en top et middle management.

CARE est un cabinet indépendant en ressources humaines spécialisé dans le recrutement et le conseil. Nous accompagnons nos clients dans la recherche de leurs futurs collaborateurs, convaincus que le capital humain est au c?ur de la réussite des organisations.

Société présente sur la région Rhône Alpes et particulièrement sur l'agglomération lyonnaise depuis plus de 50 ans, celle-ci est spécialisée dans le tri et le recyclage des déchets, la locations de bennes et l'achat de métaux.

L'entreprise recherche son assistante commerciale et administrative qui aura pour missions principales :

- Gérer l'activité commerciale et administrative de la location de bennes de déchets (DIB, métaux ferreux et non ferreux etc. )
- Coordonner le travail de l'équipe exploitation (chauffeurs, grutier, trieur)
Les tâches liées à ces missions sont multiples et polyvalentes :
- Traiter les demandes entrantes (mail et tél) des clients (location de bennes, achats métaux...)
- Analyser les besoins des clients, les conseiller et commercialiser les prestations
- Envoyer les devis et relancer les clients
- Tracer les échanges clients dans le logiciel
- Suivre les paiements des clients
- Planifier, coordonner et suivre en continu les tournées des chauffeurs (pose et rotation de bennes)
- Saisir les bons de livraison dans le logiciel et tenir à jour les registres déchets entrants / sortants (obligation légale)
- Envoyer les ajustements éventuellement constatés (ticket pesée, surcharge, déclassement,..)
- Facturer et envoyer les bons de suivi de déchets aux clients
- Evaluer la satisfaction clients
- Co-animer la réunion hebdomadaire

En soutien de l'assistante exploitation, l'assistante commerciale et administrative aura à gérer l'achat au détail de métaux et gérer le volet administratif de la destruction des véhicules hors d'usage (VHU).

Niveau de qualification demandé : Bac +2/3
- Une expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire serait souhaitable
- Idéalement le/la candidat(e) devra résider dans une zone géographique proche de St Fons ou facile d'accès depuis son domicile. Arrêt de bus proche de l'entreprise.

- Savoir-faire :
- Avoir le sens du client et du service
- Ecouter et reformuler les demandes,
- Comprendre ses interlocuteurs et prendre en compte leurs attentes
- Avoir le sens des priorités
- Sens aigu de l'organisation
- Rigueur
- Appétence pour les chiffres
- Utilisation de l'informatique : Word, Excel, power point

- Savoir être :
- Force de proposition,
- Autonome et réactif/ve.
- Aptitude à travailler en équipe
- Excellentes qualités de communication
- Gout du challenge
- Sens des responsabilités
- Capacité d'adaptation notamment face aux urgences

Rémunération :

De 23 à 25K? selon expérience (prime de vacances inclus)


Eléments techniques :

- CDI 35h, 5 semaines de congés payés - Travail sur site (pas de télétravail)
- Horaires :
Mardi et jeudi (ouverture) : 6h30-11h30 / 13h-15h
Lundi et mercredi : 9h-12h / 13h30-17h30
Vendredi : 6h30-11h30 / 13h-15h (semaines paires) et 8h30-12h / 13h30-16h30 (semaines impaires)

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Rémunération Annuel de 23000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois